Subprocesadores
Band Manager utiliza los siguientes proveedores para ofrecer el servicio. Todos ofrecen garantías adecuadas de protección de datos según el RGPD (Reglamento UE 2016/679).
| Proveedor | Propósito | Ubicación | Salvaguardas |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Alojamiento de la aplicación, base de datos y copias de seguridad. | Alemania (Falkenstein). | ISO 27001, DPA estándar. Datos dentro de la UE: sin transferencia internacional. |
| Cloudflare | DNS, CDN y protección DDoS. | Global (edge). | ISO 27001, SOC 2, SCC, DPA estándar. |
| Stripe | Procesamiento de pagos, facturación y Stripe Tax (IVA AEAT). | IE (sede UE) + EE. UU. | PCI DSS Level 1, SOC 1/2, SCC, DPA. |
| Resend | Envío de emails transaccionales (verificación, recordatorios, facturas). | EE. UU. | SOC 2 Type II, SCC. |
| Sentry | Captura de errores y monitorización de la aplicación (con redacción de PII). | DE (Fráncfort) — opción de hosting UE. | ISO 27001, SCC, redacción automática de password/dni/iban/token/cookie. |
| Storyblok | Gestor de contenidos de la web pública (bandmanager.online). | Alemania (espacio en la UE). | ISO 27001, DPA. No trata datos de socios ni de alumnos. |
| Formspree | Recepción del formulario de contacto de la web pública (nombre, email y entidad). | EE. UU. | SCC, DPA. Solo afecta a quien rellena el formulario de la web, no a los usuarios del servicio. |
| GitLab | Alojamiento del código fuente y despliegue automático. | EE. UU./UE. | SOC 2, SCC. No trata datos de socios ni de alumnos. |
| Umami | Analítica web agregada de la landing (visitas, páginas, referentes). | UE (hosting de datos UE disponible) / EE. UU. (Umami Software). | Sin cookies, sin identificadores persistentes en el dispositivo, IP anonimizada, conforme al RGPD, DPA disponible. |
Notificación de cambios
Si añadimos un nuevo subprocesador, lo notificaremos a nuestros Clientes por email con 30 días de antelación. Puedes oponerte por motivo razonable; si la oposición no se resuelve, podrás cancelar la suscripción sin penalización.
Para consultas: [email protected]